넛지(Nudge) 책 요약

저자 리처드 탈러캐스 선스타인의  넛지 책 이론을 통해 우리는 무의식적으로 선택하는 행동을 더 나은 방향으로 이끌 수 있습니다. 중요한 것은 자신의 무의식을 이해하고, 이를 지배하는 환경을 설계하는 것입니다. 이를 통해 우리는 더 나은 삶의 선택을 할 수 있고, 나아가 다른 사람들의 행동을 유도할 수 있습니다.

 

넛지 책 요약

 

넛지 책에서 말하는 무의식 

우리가 일상에서 얼마나 많은 행동을 무의식적으로 수행하는지에 대해 이야기합니다. 예를 들어, 핸드폰이나 차 키를 자주 잃어버리는 이유는 우리가 무의식 속에서 그것들을 사용하고, 의식적으로 기억하지 않기 때문입니다. 이러한 무의식적인 행동은 단순한 일상 행동뿐만 아니라 매우 복잡한 상황에서도 나타납니다. UFC 경기에서 선수가 무의식적인 상태로 싸운 것을 예로 들며, 인간은 무의식적으로 매우 복잡한 행동을 처리할 수 있다고 설명합니다.

 

 

넛지 이론 요약 핵심 

넛지는 강제적인 지시가 아닌, 살짝 밀어주는 방식으로 사람들의 행동을 유도하는 방법입니다. 이 개념은 행동 경제학에서 주목받으며, 인간이 얼마나 무의식적으로 선택을 하는지, 그리고 그 선택을 설계하는 방법이 중요한지를 강조합니다. 즉, 우리가 무의식적으로 더 나은 선택을 하도록 환경을 설계하는 것이 넛지의 핵심입니다.

 

 

세 가지 무의식적 성향 

 

변화 회피 성향: 사람들은 익숙한 환경에서 벗어나기 어려워하며, 변화를 두려워합니다. 예를 들어, 배달 앱에서 기본적으로 선택된 젓가락 제공 여부를 변경하는 것조차 어렵게 느낍니다.

 

손실 회피 성향: 사람들은 이익보다는 손실을 더 크게 느낍니다. 작은 손실을 피하기 위해 더 많은 노력을 기울이기도 합니다. 쇼핑카트에 100원을 넣고 반납하는 사례가 대표적인 예입니다.

 

모방 성향: 사람들은 다른 사람들의 행동을 따르는 경향이 있습니다. 무리 속에서 다른 사람들이 내리는 결정을 무의식적으로 따라가는 현상이 자주 발생합니다.

 

 

 

선택을 설계하는 힘 

우리는 무의식적으로 행동하기 때문에, 환경을 잘 설계하면 더 나은 선택을 할 수 있습니다. 예를 들어, 다이어트를 하면서 과자와 탄산음료를 옆에 두는 상황을 피하는 것이 필요하다고 설명합니다. 우리가 스스로 변화를 일으키기 어려운 이유는 무의식적으로 환경에 적응하는 성향 때문이며, 이를 극복하기 위해서는 무의식을 설계해야 한다는 것입니다.

 

모방 성향이 우리를 잘못된 길로 인도할 수 있음을 경고합니다. 모두가 하는 행동을 무작정 따라가는 대신, 자신만의 길을 찾는 것이 성공으로 가는 더 빠른 길이라고 말합니다. 페이팔 창업자 피터 틸의 말을 인용하며, 다른 사람이 가지 않는 길을 가는 것이 중요하다고 강조합니다.

 

 

넛지 책 최저가 구입 

넛지(파이널 에디션):복잡한 세상에서 똑똑한 선택을 이끄는 힘 - 경제사 | 쿠팡

"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."